Issabel Multitenant
Los objetivos de Issabel Multitenant son:
- Interfaz amigable. Debe alentar a los usuarios a usarlo y facilitar su comercialización.
- Fácil de usar. No hay necesidad de técnicos calificados para el uso y mantenimiento diario.
- Sin manual. Debe ser intuitivo y los usuarios deben poder usarlo desde el primer inicio de sesión.
- Interfaz simple y limpia. No perseguimos una solución universal con miles de opciones y formularios complicados. Queremos cubrir las necesidades del 95% de las empresas con las características mínimas posibles.
Arquitectura
Configuración de un solo nodo
Issabel Multitenant se puede implementar en una sola máquina virtual que contenga todos los elementos necesarios. Este tipo de implementación se recomienda para hasta 1000 extensiones y se puede actualizar a la arquitectura multinodo en cualquier momento.
Configuración de múltiples nodos
La arquitectura de Multinodo usa varias máquinas virtuales. Este tipo de implementación permite escalar horizontalmente implementando más nodos de PBX y manteniendo un único punto de administración.
Características
Caraterísticas para Proveedor de Telefonía
Panel con datos del sistema.
API de aprovisionamiento para integración externa.
Número ilimitado de empresas y extensiones.
Nuevas versiones disponibles para todos los proveedores. Actualizaciones constantes
Estadísticas de llamadas.
Lista de CDR con filtros y exportación.
Suplantar a otros usuarios para un control total.
Aún más características…
Características para los administradores de la compañía
Panel con datos del sistema.
Asistente de configuración de llamada entrante.
Múltiples aplicaciones: mensajes de voz, colas, IVR…
Estado de extensión en tiempo real con opciones de acción.
Lista CDR con opciones de descarga, de exportación, filtro y grabación.
Distribución de llamadas, estadísticas de cola y más.
Apariencia personalizada.
Aún más características…
Características para los usuarios
Panel con datos del sistema.
Lista de usuarios con estado en tiempo real, recuperación de llamadas y click2call.
Correo de voz personal integrado.
Conferencia multivideo WebRTC.
F.A.Q.
No lo es. No completamente ya que no cumple con las 4 libertades:
- PUEDE usar Issabel Multitenant sin limitaciones y para cualquier uso.
- PUEDE modificar Issabel Multitenant y obtener acceso al código fuente.
- NO PUEDE redistribuir las copias de Issabel Multitenant.
- NO PUEDE redistribuir su versión modificada de Issabel Multitenant.
Lo es. Isabel Multitenant se ha implementado en producción en múltiples proveedores de servicios desde el primer trimestre de 2016.
Puede esperar 4 lanzamientos por año.
Las licenciantes de Issabel Multitenant siempre tendrán acceso a las nuevas versiones si han adquirido el plan de soporte de mantenimiento.
